Riesgo de Terceros como Programa.
Resumen del servicio
La mayoría de las organizaciones no sabe qué proveedores tienen acceso a sus sistemas críticos — mucho menos si esos proveedores son confiables. Sitoo construye y opera su programa TPRM de extremo a extremo: inventario de proveedores, clasificación por riesgo, evaluación, controles contractuales y monitoreo continuo. Usted obtiene un programa defendible que sus auditores, aseguradoras y socios aceptarán.
El Riesgo de Proveedores que Nadie Gestiona de Verdad.
El riesgo de terceros es la casilla de cumplimiento que se llena con una planilla y se olvida. Sitoo lo trata como un programa operativo — con responsabilidad definida, una metodología de evaluación repetible, lenguaje contractual exigible y cadencias de monitoreo que no colapsan cuando un proveedor devuelve un cuestionario. El resultado es un programa que sus auditores pueden probar, sus aseguradoras pueden puntuar y su liderazgo puede defender.
El Proveedor en el que Confió sin Deberlo Hacer.
Una brecha originada en un proveedor sigue siendo su brecha — su obligación regulatoria, su notificación a clientes, su exposición reputacional. La mayoría de las organizaciones carece de un inventario formal de proveedores, sin clasificación por riesgo, sin requisitos contractuales de seguridad y sin cadencia de monitoreo. Sitoo cierra cada una de esas brechas con un programa diseñado para la población real de proveedores y la tolerancia al riesgo de su empresa.
¿Es Esto lo que Necesita su Empresa?
Lo que Resolvemos
Sin inventario de proveedores
No tiene una lista completa de qué proveedores tocan sus sistemas, datos o infraestructura. Gestionar el riesgo de terceros empieza por saber quiénes son realmente sus proveedores.
Cuestionarios sin seguimiento
Usted envía cuestionarios SIG o propios. Los proveedores responden. Nada se puntúa, nada se rastrea, y los hallazgos de alto riesgo quedan en una bandeja de entrada.
Contratos sin dientes de seguridad
Sus acuerdos con proveedores no incluyen cláusula de derecho a auditoría, SLA de notificación de incidentes, requisitos básicos de seguridad ni obligaciones de remediación.
Sin monitoreo después del onboarding
El riesgo del proveedor se evalúa una vez al onboarding y nunca se revisa. Las relaciones cambian, los proveedores se adquieren, las certificaciones caducan.
Entregables y Alcance
Cada engagement produce entregables concretos y definidos. Sin horas abiertas.
Inventario y Clasificación de Proveedores
Población completa de proveedores mapeada y clasificada por sensibilidad de datos, acceso a sistemas y criticidad de negocio (Crítico / Alto / Medio / Bajo).
Evaluaciones de Riesgo de Proveedores
Puntuación basada en cuestionarios SIG Lite, SIG Core o metodología propia. Hallazgos puntuados, brechas identificadas y seguimiento de remediación por proveedor.
Documentación del Programa TPRM
Política, procedimiento, diseño de flujos, criterios de escalamiento y RACI — alineados a NIST SP 800-161r1 e ISO 27036.
Revisión Contractual y de Cláusulas
Revisión de DPA, anexos de seguridad, derecho a auditoría, SLA de notificación de incidentes y redlining de SLA para acuerdos con proveedores.
Programa de Monitoreo Continuo
Cadencias periódicas de reevaluación, revisiones por evento (M&A, incidentes, lapsos de certificación) y criterios definidos de reclasificación.
Reportes Ejecutivos y de Auditoría
Dashboard de riesgo de proveedores a nivel directivo, paquete de evidencia listo para auditoría y documentación defendible ante reguladores.
Cómo Funciona el Engagement
Inventario y Clasificación de Proveedores
Inventario y clasificación completos en 10 días hábiles. Proveedores Críticos y Altos identificados para evaluación prioritaria.
Evaluación y Construcción del Programa
Evaluaciones acordes al nivel ejecutadas en paralelo con la documentación del programa. Hallazgos puntuados, remediación con seguimiento.
Traspaso de Monitoreo o Retainer
Programa transferido a su equipo con documentación completa, u operado en retainer con cadencias y eventos disparadores definidos.
Lo que Tendrá al Finalizar el Engagement.
Un inventario de proveedores defendible
Cada proveedor con acceso a datos o sistemas mapeado, clasificado y contabilizado en una única fuente autoritativa.
Evaluaciones acordes al nivel del proveedor
Proveedores Críticos y Altos evaluados y puntuados. Hallazgos con seguimiento hasta la remediación. Se acabaron los cuestionarios olvidados en la bandeja.
Contratos con dientes de seguridad
Lenguaje de DPA, derecho a auditoría, SLA de notificación de incidentes y obligaciones de remediación estandarizados en sus acuerdos con proveedores.
Un programa que sus auditores aceptarán
Documentación, evidencia y reportes que satisfacen SOC 2 (CC9.2), ISO 27001 A.5.19–23, NIST CSF (ID.SC) y los Artículos 28–30 de DORA.
Marcos a los que Responde este Servicio.
¿Listo para Actuar?
Dos formas de avanzar — elija la que mejor encaje con su situación. Confirmamos el fit antes de iniciar cualquier trabajo.